Prieinamumo stiprinimas Lietuvos švietimo skaitmeninėje transformacijoje
Nacionalinė švietimo agentūra (NŠA) yra viešoji įstaiga, veikianti prie Lietuvos Respublikos švietimo, mokslo ir sporto ministerijos. Siekdama skatinti inovacijas šalies mokyklose, NŠA inicijavo Skaitmeninio švietimo transformacijos (EdTech) projektą, kurio tikslas – aprūpinti mokyklas moderniomis skaitmeninėmis technologijomis ir padaryti mokymą(si) patrauklesnį, lankstesnį bei labiau atitinkantį ateities poreikius.
Kad ši investicija į inovacijas būtų kartu ir investicija į įtrauktį, NŠA pasitelkė mus kaip nepriklausomą trečiąją šalį įvertinti dalį naujai sukurtų Skaitmeninių mokymo priemonių (SMP) pagal Saityno turinio prieinamumo gaires (angl. Web Content Accessibility Guidelines, WCAG 2.1).
SMP iniciatyva
Viena iš pagrindinių EdTech projekto krypčių buvo Skaitmeninių mokymo priemonių (SMP) kūrimas. Tai interaktyvūs modeliai (simuliacijos), edukaciniai žaidimai, medijų priemonės (garso ir vaizdo turinys) bei skaitmeniniai vadovėliai, kurie dažnai derina turinį su užduotimis, skatindami aktyvų mokymąsi.
Šias priemones kūrė keli nepriklausomi tiekėjai, o dabar jos palaipsniui jungiamos į SMP saugyklą – naują modulį svetainėje Emokykla.lt, sukurtą talpinti interaktyvų edukacinį turinį.
Iššūkis
Nors SMP kūrimo specifikacijoje buvo numatytas atitikimas WCAG 2.1 standartui, užtikrinti šio standarto laikymąsi nuosekliai, tarp dešimčių skirtingų priemonių ir tiekėjų, pasirodė sudėtinga. Kiekviena įmonė taikė savas dizaino ir kūrimo praktikas, todėl skyrėsi ir prieinamumo supratimas bei įgyvendinimas.
Todėl agentūrai reikėjo nepriklausomo trečiosios šalies, galinčios įvertinti, ar prieinamumo reikalavimai iš tiesų įgyvendinami praktikoje – ir padaryti tai taip, kad būtų skatinamas tobulėjimas, o ne trukdoma procesui. Ypač svarbu buvo atlikti vertinimą dar priemonių kūrimo metu, kad problemos galėtų būti ištaisytos iš karto, nesulėtinant viso EdTech projekto eigos.
Kaip tai įgyvendinome
Įsitraukėme į procesą dar tada, kai priemonės buvo kuriamos. Tai leido mums veikti tiek kaip vertintojams, tiek kaip partneriams, sukuriant nuolatinį grįžtamojo ryšio ciklą tarp testavimo ir vystymo.
- Peržiūrėjome reprezentatyvų priemonių rinkinį – nuo interaktyvių modelių (simuliacijų) ir edukacinių žaidimų iki skaitmeninių vadovėlių – taikydami tiek rankinį, tiek automatizuotą testavimą.
- Kiekvienam barjerui pateikėme aiškų paaiškinimą: kokia yra problema, kokiam WCAG kriterijui ji priskiriama ir kokią realią įtaką ji daro naudotojams.
- Parengėme praktines, pagal svarbą suskirstytas rekomendacijas, leidusias komandoms pirmiausia spręsti didžiausią poveikį turinčius klausimus.
- Per tiesiogines konsultacijas padėjome tiekėjų komandoms suprasti rezultatus ir reikalavimus, užtikrindami, kad siūlomi sprendimai būtų suprantami ir įgyvendinami jų naudojamose technologijose.
Toks bendradarbiavimu grįstas požiūris reiškė, kad prieinamumas tapo antraeiliu dalyku į kurį atsižvelgiama tik projekto pabaigoje, o principu, integruotu į kūrimo procesą.
Rezultatas ir pokyčiai
Mūsų įsitraukimas atnešė apčiuopiamų pokyčių – ne tik pačiose priemonėse, bet ir komandų, jas kūrusių, žiniose bei pasitikėjime:
- Priemonių prieinamumo kliūtys buvo pataisytos dar prieš paleidžiant, todėl nuo pat pirmos dienos tapo labiau įtraukios.
- Tiekėjai įgijo praktinės patirties, taikydami WCAG realiuose projektuose ir sustiprindami savo gebėjimus ateičiai.
- Agentūra įgijo pasitikėjimo, kad prieinamumo reikalavimai yra ne tik įrašyti sutartyse, bet ir realiai įgyvendinti.
- Mokiniai naudojasi skaitmeninėmis priemonėmis, kurios yra patogesnės ir labiau prieinamos.
Tai, kas prasidėjo kaip vertinimai, išaugo į platesnį gebėjimų stiprinimo procesą, kuris ilgainiui formuos EdTech ekosistemą ir užtikrins, jog inovacijos švietime visada bus prieinamos kiekvienam mokiniui.