Saityno turinio prieinamumas ir standartai (WCAG): vadovas pradedančiajam

Nuotrauka, iliustruojanti įrašo turinį

Skaitmeniniame amžiuje saityno turinio prieinamumas tapo labai svarbia samprata, kuri grindžiama įtraukties ir vienodų galimybių visiems principais. Tačiau kas tiksliai yra prieinamumas ir kodėl jis toks svarbus? Šiame straipsnyje atskleisime saityno prieinamumo esmę, pradedant aiškiu apibrėžimu ir baigiant jo daugialype nauda.

Apžvelgsime įvairius negalios tipus, kuriuos adresuoja prieinamumas, atkreipiant dėmesį, kad čia neapsiribojama vien nuolatinėmis būklėmis. Taip pat paaiškinsime, kaip užtikrinamas saityno prieinamumas, apžvelgdami Saityno turinio prieinamumo gaires (angl. Web Content Accessibility Guidelines, WCAG).

Saityno prieinamumo apibrėžimas

Saityno prieinamumas apima interneto svetainių ir saityno turinio projektavimą ir kūrimą, siekiant užtikrinti, kad žmonės su negalia galėtų veiksmingai suvokti, suprasti, naršyti ir sąveikauti internete.

Pagrindinis saityno prieinamumo tikslas - nediskriminuoti.

Tai reiškia, kad skaitmeninė informacija ir paslaugos turi būti prieinamos visiems, nepriklausomai nuo jų fizinių ar pažintinių gebėjimų. Toks įtraukus požiūris skatina vienodą prieigą ir patogesnį naudojimąsi internetu. Daugiau apie web prieinamumo naudą skaitykite čia

Negalios tipai

Nors prieinamumą dažnai siejame su pritaikymu žmonėms su negalia, jis gerokai pagerina ir įvairių kitų vartotojų grupių patirtį.

Tai reiškia, kad negalia neapsiriboja tik nuolatinėmis sveikatos būklėmis, pavyzdžiui, kurtumu ar aklumu; ji taip pat gali būti laikina ar situacinė.

Pastovi negalia (besitęsianti visą gyvenimą)

Ši negalia yra ilgalaikė ar net visą gyvenimą trunkanti ir paprastai laikui bėgant nepagerėja. Pastovios negalios pavyzdžiai:

  • Klausos sutrikimai (pvz., kurtumas, klausos praradimas laikui bėgant)
  • Regos sutrikimai (pvz., aklumas, silpnaregystė)
  • Mąstymo ar mokymosi sunkumai (pvz., disleksija, dėmesio sutrikimas, autizmo spektro sutrikimas)
  • Smegenų ar nervų sistemos problemos (pvz., epilepsija, cerebrinis paralyžius, Alzheimerio liga).
  • Fizinė negalia (pvz., paralyžius ar drebulys, dėl kurių fizinis judrumas yra ribotas arba negalimas)
  • Kalbėjimo sutrikimai (pvz., nebylumas, balso sutrikimai)

Laikina negalia

Šie sutrikimai nėra ilgalaikiai ir laikui bėgant gali keistis. Jie gali atsirasti dėl nelaimingų atsitikimų, traumų ar ligų. Laikinų negalių pavyzdžiai:

  • Lūžę kaulai, pvz., lūžusi ranka
  • Atsigavimas po operacijos (po tam tikrų operacijų asmenys gali patirti laikinų judėjimo apribojimų)
  • Ligos (pvz., infekcijos, kurios sukelia laikiną diskomfortą ir apribojimus)
  • Laikini regėjimo sutrikimai (pvz., praradus akinius ar kontaktinius lęšius)

Situacinė negalia

Situacinė negalia - tai laikini apribojimai, kuriuos asmenys gali patirti tam tikrose situacijose ar aplinkoje. Jie nėra susiję su asmens fizine ar kognityvine būkle, o su aplinkybėmis, kuriose jis atsiduria. Situacinės negalios pavyzdžiai:

  • Laikinas klausos sutrikimas: Sunku girdėti triukšmingoje aplinkoje.
  • Laikini judėjimo apribojimai: Pasitaiko laikant kažką rankose, pvz., sunkius krepšius arba judant perpildytose erdvėse.
  • Laikini regėjimo sunkumai: Esant intensyviai saulės šviesai.
  • Laikini kognityviniai apribojimai: Kai dėl išorinių veiksnių, pvz., triukšmo, sunku susikaupti ir suvokti interneto turinį.

Interneto prieinamumas naudingas visiems

Web prieinamumas naudingas kiekvienam iš mūsų, nes skaitmeninis turinys ir paslaugos tampa draugiškesnės naudotojams. Jis gerina bendrą naudojimo patogumą, užtikrina aiškesnę navigaciją ir skaitomumą.

Pavyzdžiui, vaizdo įrašų antraštės padeda ne tik kurtiesiems, bet ir visiems, esantiems triukšmingoje aplinkoje. Teksto keitimo į kalbą funkcija padeda regos sutrikimų turintiems žmonėms, taip pat gali būti patogi atliekant keletą užduočių vienu metu.

Galiausiai saityno prieinamumas užtikrina platesnę ir malonesnę interneto patirtį, nepriklausomai nuo konkrečių gebėjimų ar aplinkybių.

Interneto prieinamumas naudingas įmonėms

Interneto prieinamumas naudingas įmonėms ir organizacijoms, nes išplečia jų klientų ratą ir įtraukia įvairių rūšių negalią turinčius asmenis, taip padidindamas rinkos pasiekiamumą. Be to, tai didina vartotojų pasitenkinimą, skatina teigiamą reputaciją ir padeda laikytis prieinamumo reikalavimų, o galiausiai didina lojalumą prekės ženklui ir užtikrina finansinę naudą. Daugiau apie žiniatinklio prieinamumo naudą skaitykite čia.

Kas yra Saityno turinio prieinamumo gairės (WCAG)?

WCAG yra Pasaulinio saityno konsorciumo (World Wide Web Consortium, W3C) paskelbtas dokumentas, kuriam tenka pagrindinis vaidmuo apibrėžiant ir valdant saityno prieinamumą. Šiose gairėse pateikiama išsami tarptautiniu mastu pripažintų standartų ir rekomendacijų sistema, kuria įmonės ir organizacijos gali vadovautis siekdamos užtikrinti, kad jų skaitmeninis turinys ir paslaugos būtų prieinamos žmonėms su negalia. WCAG pateikiami konkretūs kriterijai ir kontroliniai punktai, kuriuose atsižvelgiama į įvairių rūšių negalią, todėl tai yra neįkainojamas šaltinis, padedantis gerinti web prieinamumą ir užtikrinti įtrauktį įvairiems naudotojams.

WCAG tikslas – užtikrinti, kad kiekvienas, nepaisant jo gebėjimų, galėtų suvokti svetainėje pateiktą informaciją ir su ja sąveikauti.

Prieinamas saityno turinys

WCAG pateikia prieinamo saityno turinio kūrimo sistemą. Turinys apima tekstą, paveikslėlius, garso ir vaizdo įrašus bei kitus puslapio elementus. WCAG taip pat apima struktūrą, pateikimą ir kitus kodo ar žymėjimo komponentus.

Kas ir kaip naudoja WCAG?

Interneto kūrėjai naudojasi WCAG skaitmeninių platformų projektavimo ir kūrimo proceso metu, kuris apima beveik visus skaitmeninių sprendimų kūrimo aspektus. Šios gairės padeda keliais būdais:

  1. Prieinamumo principų supratimas: saityno kūrėjai gali naudoti WCAG, kad suprastų prieinamumo principus ir kaip projektuoti bei kurti svetaines, kurios būtų prieinamos visiems vartotojams.
  2. Prieinamumo įvertinimas: žiniatinklio kūrėjai gali naudoti WCAG, kad įvertintų savo svetainių prieinamumą. Gairėse pateikiami saityno turinio prieinamumo vertinimo kriterijai, o saityno kūrėjai pagal šiuos kriterijus gali nustatyti svetainės sritis, kurias gali reikėti tobulinti.
  3. Prieinamo turinio kūrimas: WCAG pateikia konkrečias gaires, kaip kurti prieinamą turinį, pvz., naudoti alternatyvų tekstą vaizdams, pateikti vaizdo įrašų antraštes ir naudoti aprašomąsias nuorodas.
  4. Prieinamų funkcijų kūrimas: WCAG taip pat pateikia gaires, kaip kurti prieinamas funkcijas, tokias kaip klaviatūros navigacija ir fokusavimo indikatoriai.

WCAG principai

Saityno turinio prieinamumo gairės suskirstytos į keturias pagrindines kategorijas arba principus - suvokiamumą, veiksmingumą, suprantamumą ir patvarumą, kurie patogumo dėlei dažnai sutrumpintai vadinami POUR.

Suvokiamumas

Užtikrinti, kad svetainė būtų suprantama, reiškia, kad visi naudotojai turi turėti galimybę pasiekti turinį. Tai reiškia, kad visas turinys turi būti prieinamas ekrano skaitytuvams ir kitoms pagalbinėms technologijoms, o tekstas turi būti pakankamai dideliu dydžiu, kad jį būtų galima lengvai perskaityti.

Veiksmingumas

Svetainės veiksmingumo užtikrinimas reiškia, kad ja turi būti paprasta naudotis, o visos funkcijos turi veikti taip, kaip tikimasi. Tai apima užtikrinimą, kad visi vartotojai gali lengvai naršyti svetainę ir kad visi mygtukai, valdikliai ir nuorodos yra lengvai naudojamos ir pasiekiamos.

Suprantamumas

Kad svetainė būtų suprantama, reikia užtikrinti, kad svetainę yra lengva suprasti ir nuspėti jos veikimo principus. Tai apima aiškios ir paprastos kalbos naudojimą, naudingų instrukcijų teikimą ir užtikrinimą, kad visi vartotojai supranta svetainės struktūrą.

Patvarumas

Sukūrus patvarią svetainę, ji turėtų veikti visose platformose ir įrenginiuose, įskaitant stalinius kompiuterius, planšetinius kompiuterius ir mobiliuosius įrenginius. Tai apima įsitikinimą, kad visos funkcijos veikia tinkamai ir kad svetainė reaguoja į skirtingus įrenginių dydžius ir orientacijas.

WCAG lygiai

WCAG turi tris atitikties lygius, kuriais vertinamas saityno turinio prieinamumas: A lygis, AA lygis ir AAA lygis.

  1. A lygis (pakankamas): Tai bazinis prieinamumo lygis. A lygio atitikimas reiškia, kad turinys yra tam tikru mastu prieinamas, pašalinant pagrindines kliūtis. Tai minimalus reikalavimas daugeliui svetainių ir skaitmeninių paslaugų.
  2. AA lygis (vidutinio lygio): AA lygio standartų atitikimas reiškia aukštesnį prieinamumo lygį. Jis apima ne tik pagrindinius dalykus, bet ir sprendžia įvairesnes prieinamumo kliūtis. Daugelis organizacijų siekia AA lygio atitikties, kad užtikrintų platesnę naudotojų patirtį.
  3. AAA lygis (pažengusiųjų): AAA lygis yra aukščiausias prieinamumo atitikties lygis. Jis reikalauja visapusiškiausio požiūrio, kuriuo sprendžiamos beveik visos galimos prieinamumo problemos. Pasiekti AAA lygio atitiktį yra didelis įsipareigojimas ir gali būti neįmanoma visose interneto svetainėse ar skaitmeninėse platformose.

Šie lygiai padeda organizacijoms nustatyti prieinamumo tikslus ir užtikrinti, kad jų skaitmeninis turinys ir paslaugos būtų prieinamos platesniam naudotojų ratui, įskaitant asmenis su negalia. Pasirinkimas, kurio lygio siekti, priklauso nuo tokių veiksnių kaip organizacijos ištekliai, turinio pobūdis ir prieinamumo lygis, kurį ji nori suteikti savo lankytojams.

WCAG versijos

Saityno turinio prieinamumo gairės (WCAG) yra įvairių versijų, kurių kiekviena yra atnaujintas saityno prieinamumo standartų ir gairių rinkinys. Šios versijos grindžiamos ankstesnėmis versijomis, o kiekvienos versijos tikslas - patobulinti ir išplėsti prieinamumo kriterijus. Pagrindinės WCAG versijos yra WCAG 1.0, WCAG 2.0 ir WCAG 2.1.

Šiai dienai, W3C yra paskelbę, kad WCAG 2.2 versija yra "siūlomos rekomendacijos" stadijoje. Tai reiškia, kad W3C šią versiją patvirtino ir W3C nariai balsuos dėl jos paskelbimo oficialiu "W3C rekomendacijos" saityno standartu. Balsavimas baigsis rugpjūčio 19 d. Priklausomai nuo rezultatų, WCAG 2.2 versija gali būti paskelbta netrukus arba gali prireikti tolesnio darbo, atsižvelgiant į W3C narių nuomonę.

Kurios WCAG versijos ir lygio turėtumėte laikytis?

Sprendimas, kurios WCAG versijos ir lygio laikytis, priklauso nuo įvairių veiksnių, įskaitant jūsų regiono teisinius reikalavimus, konkrečius auditorijos poreikius ir geriausią web prieinamumo praktiką. Štai keletas aspektų:

  1. Teisiniai reikalavimai: kai kurios šalys ar regionai yra priėmę konkrečias WCAG versijas kaip teisinius saityno prieinamumo standartus. Patikrinkite vietos teisės aktus ir sužinokite, ar juose nurodyta konkreti WCAG versija, kurios privalote laikytis.
  2. Vartotojo poreikiai: atsižvelkite į savo auditorijos poreikius ir ypatybes. Jei žinote, kad nemažai daliai naudotojų būtų naudingos naujausios naujesnės versijos prieinamumo funkcijos, galbūt būtų pravartu remtis būtent šia versija.
  3. Pramonės standartai: kai kuriose pramonės šakose yra nustatyti standartai ir gairės, kur rekomenduojamos konkrečios WCAG versijos. Pavyzdžiui, švietimo arba valdžios sektoriai gali turėti aukštesnius reikalavimus reikalavimus.
  4. Ateičiai užtikrinti: apsvarstykite galimybę užtikrinti savo saityno turinio ateitį. Pasirinkę naujesnę WCAG versiją, būsite tikri, kad jūsų svetainė išliks prieinama ir vystantis technologijoms.
  5. Ištekliai ir palaikymas: įsitikinkite, kad turite išteklių ir pagalbos, reikalingos pasirinktai WCAG versijai įgyvendinti ir palaikyti. Naujesnėse versijose gali būti taikomi atnaujinti metodai ir reikalavimai, dėl kurių gali tekti koreguoti jūsų skaitmeninę platformą.
  6. Konsultuokitės su ekspertais: jei nežinote, kurios versijos laikytis, pasikonsultuokite su prieinamumo ekspertais arba organizacijomis, kurios specializuojasi saityno prieinamumo srityje. Jos gali pateikti rekomendacijų, pagrįstų jūsų konkrečiomis aplinkybėmis.

Daugeliu atvejų naudinga vadovautis naujausia WCAG versija, nes į ją įtrauktos naujausios prieinamumo rekomendacijos. Tačiau labai svarbu tai suderinti su teisiniais reikalavimais ir praktiniu įgyvendinimu jūsų svetainėje ar kitoje skaitmeninėje platformoje.

Išvada

Išmanyti saityno prieinamumą ir jo standartus, pavyzdžiui, WCAG, - tai ne tik atitikties klausimas, bet ir įsipareigojimas užtikrinti, kad visi, nepriklausomai nuo jų gebėjimų, galėtų pasiekti jūsų skaitmeninį turinį ir su juo sąveikauti.

Raginame jus nuolat domėtis naujausiais saityno prieinamumo pokyčiais, nes ši sritis nuolat vystosi ir tobulėja. Dėkojame, kad skaitote, ir prašome nedvejojant susisiekti, jei turite klausimų ar jums reikia išsamesnės informacijos ir pagalbos įgyvendinant prieinamumą.

June / Karlove agentūra siūlo prieinamumo atitikties, prieinamumo mokymu bei prieinamų skaitmeninių produktų kūrimo paslaugas (programavimo, projektavimo ir dizaino).

Užsisakykite nemokamą konsultaciją ir sužinokite, kaip užtikrinti, kad jūsų įmonės / organizacijos skaitmeninės platformos būtų iš tiesų prieinamos žmonėms su negalia.

Naujienlaiškio prenumerata

Dukart per mėnesį siunčiame įžvalgas, renginių naujienas ir vertingus informacinius išteklius apie geriausią prieinamumo praktiką Lietuvoje, Baltijos šalyse ir ES rinkoje. Kviečiame užsiregistruoti

Naujienlaiškio kalba
Ačiū! Jūsų pateikta informacija gauta!
O ne! Kažkas nutiko pateikiant formą. Pabandykite dar kartą vėliau.