Prieinamumo vaidmuo gerinant įmonės verslo tvarumo (ESG) rezultatus

Kas yra ESG?

Pastaraisiais metais vis didesnis dėmesys skiriamas įmonių socialinei atsakomybei (angl. Corporate social responsibility, CSR) ir etiškai verslo praktikai. Vienas iš pagrindinių CSR aspektų yra ESG balai.

ESG reiškia įmonės ar organizacijos aplinkosaugos, socialinės atsakomybės ir valdysenos (angl. Environment, Social, Governance, ESG) aspektus ir nurodo kriterijų rinkinį, naudojamą vertinant įmonės tvarumą ir etinę praktiką, pavyzdžiui, poveikį aplinkai, darbo praktiką, žmogaus teises, įmonės valdymą ir bendruomenės santykius.

ESG sistemą naudoja investuotojai, suinteresuotosios šalys ir organizacijos, kad įvertintų bendrą įmonės veiklą trijose pagrindinėse srityse:

1. Aplinkosauga

Šioje kategorijoje nagrinėjamas įmonės poveikis aplinkai, įskaitant gamtos išteklių naudojimą, energijos suvartojimą, šiltnamio efektą sukeliančių dujų išmetimą, atliekų tvarkymą ir taršą.

Įmonės vertinamos už pastangas mažinti poveikį aplinkai, įgyvendinti tvarią praktiką ir skatinti aplinkos priežiūrą. ‍

2. Socialinė atsakomybė

Šioje kategorijoje vertinamas įmonės poveikis visuomenei, įskaitant santykius su darbuotojais, klientais, tiekėjais ir bendruomenėmis.

Įmonės vertinamos pagal jų darbo praktiką, pavyzdžiui, sąžiningą elgesį su darbuotojais, įvairovę ir įtrauktį bei žmogaus teises.

Jos taip pat vertinamos pagal jų poveikį bendruomenėms, kuriose jie veikia, pavyzdžiui, filantropiją, bendruomenės įsitraukimą ir socialinę atsakomybę.

3. Valdysena

Šioje kategorijoje nagrinėjama įmonės vidinė valdymo struktūra, įskaitant jos vadovybę, direktorių valdybą ir valdymo praktiką.

Įmonės vertinamos pagal jų skaidrumą, atskaitomybę ir etikos praktiką.

Jos taip pat vertinamos pagal jų rizikos valdymo praktiką ir įstatymų, taisyklių bei pramonės standartų laikymąsi.

ESG sistemos svarba ir privalumai

ESG sistema tampa vis svarbesnė šiandieninėje verslo aplinkoje, nes suinteresuotosios šalys ir investuotojai iš įmonių reikalauja didesnio skaidrumo ir atskaitomybės. Įmonės, kurios teikia pirmenybę ESG praktikai, laikomos tvaresnėmis, etiškesnėmis ir atsakingesnėmis, o tai gali pagerinti jų reputaciją ir padėti pritraukti bei išlaikyti klientus, darbuotojus ir investuotojus.

Be to, įmonės, turinčios stiprius ESG balus, dažnai yra atsparesnės ir geriau pasirengusios įveikti tokius iššūkius kaip ekonomikos nuosmukis, ekologinės nelaimės ir socialiniai neramumai. Teikdamos pirmenybę tvarumui, socialinei atsakomybei ir etiškam valdymui, įmonės gali sukurti ilgalaikę vertę visoms suinteresuotosioms šalims, kartu prisidėdamos prie tvaresnio ir teisingesnio pasaulio.

Kas yra skaitmeninis prieinamumas?

Vienas svarbus veiksnys, kuris dažnai nepaisomas vertinant ESG balą, yra skaitmeninis prieinamumas. Skaitmeninis prieinamumas reiškia skaitmeninio turinio ir technologijų, kurias gali pasiekti ir naudoti visi asmenys, įskaitant turinčius ilgalaikę ir laikiną negalią, kūrimą ir plėtrą. Tai apima svetaines, programas mobiliesiems, skaitmeninius dokumentus, vaizdo įrašus ir kitas skaitmeninio turinio formas.

Skaitmeninio prieinamumo svarba

Skaitmeninis prieinamumas yra būtinas daugeliui žmonių su negalia, nes jie naudojasi skaitmeninėmis technologijomis, norėdami gauti informaciją, bendrauti ir dalyvauti visuomenės gyvenime. Yra įvairių tipų negalios, kurios gali turėti įtakos skaitmeniniam prieinamumui, įskaitant regos, klausos, fizines, pažinimo ir neurologines negalias. Jei skaitmeninis turinys ir technologijos nėra kuriami atsižvelgiant į prieinamumą, jos gali sukurti kliūtis, trukdančias žmonėms su negalia visapusiškai dalyvauti skaitmeniniame pasaulyje.

Kaip skaitmeninis prieinamumas ir ESG balai yra susiję?

ESG balai ir skaitmeninis prieinamumas yra didesnės įmonių socialinės atsakomybės (CSR) ir etiškos verslo praktikos tendencijos dalis.

Kaip tikimasi, kad įmonės savo veikloje pirmenybę teiks tvarumui ir socialinei atsakomybei, jos taip pat turi užtikrinti, kad jų skaitmeninės platformos būtų prieinamos visiems asmenims, įskaitant žmones su laikina ar nuolatine negalia.

Kaip skaitmeninis prieinamumas gali teigiamai paveikti įmonės ESG balą?

Skaitmeninis prieinamumas gali turėti teigiamos įtakos įmonės ESG strategijai keliais būdais:

1. Socialinė atsakomybė: Teikdamos pirmenybę skaitmeniniam prieinamumui, įmonės gali skatinti socialinę įtrauktį ir teisingumą, užtikrindamos, kad jų skaitmeninis turinys ir technologijos yra prieinamos visiems asmenims, įskaitant žmones su negalia. Tai gali padėti sustiprinti įmonės, kaip socialiai atsakingos ir etiškos organizacijos, vertinančios įvairovę ir įtrauktį, reputaciją.
2. Valdysena: skaitmeninis prieinamumas taip pat gali palaikyti gerą valdymo praktiką, nes užtikrina, kad įmonės laikosi teisinių reikalavimų ir pramonės standartų, susijusių su prieinamumu. Tai gali padėti sumažinti teisinę ir reputacijos riziką, dėl prieinamumu neužtikrinimo ieškinių ir skundų.
3. Aplinkosauga: skaitmeninis prieinamumas taip pat gali turėti netiesioginį poveikį aplinkai, nes sumažina spausdintų medžiagų poreikį, o tai gali padėti sumažinti su spausdinimu ir gabenimu susijusias popieriaus atliekas ir anglies dvideginio išmetimą.
4. Inovacijos: Skaitmeniniam prieinamumui teikiant pirmenybę, dažnu atveju įmonės kuria naujas technologijas ir sprendimus, o tai skatina inovacijas. Šis veiksnys gali padėti sukurti naujas verslo galimybes ir padidinti įmonės konkurencinį pranašumą.
5. Darbuotojų įtrauktis: skaitmeninis prieinamumas taip pat gali turėti teigiamos įtakos darbuotojų įsitraukimui, nes sukuria įtraukesnę ir palankesnę darbo aplinką. Teikdamos pirmenybę prieinamumui, įmonės gali parodyti savo įsipareigojimą darbuotojų gerovei ir įvairovei, o tai gali padėti pritraukti ir išlaikyti geriausius talentus.

Šiandieninė saityno prieinamumo situacija bendruomenėje, kuri vertina ESG praktiką

Laimei, šiandieninėje bendruomenėje, kuri vertina ESG praktiką, vis labiau suvokiama žiniatinklio prieinamumo svarba. Tačiau, nepaisant šio pripažinimo, daugelis svetainių vis dar nėra visiškai prieinamos vartotojams su negalia.

Neseniai atlikome kelių žinomų ESG propaguojančių įmonių svetainių prieinamumo auditą, naudodami automatinius saityno prieinamumo vertinimo įrankius. Mūsų išvados buvo keliančios nerimą: daugelyje šių svetainių buvo daug prieinamumo klaidų, todėl jos buvo nepasiekiamos naudotojams su negalia.

Tačiau turime pažymėti, kad atliekant šiuos auditus buvo naudojami tik automatiniai įrankiai, kurie ne visada yra patikimi ir gali duoti klaidingus teigiamus rezultatus. Iš tiesų, jei atliktume nuodugnesnį testavimą su informacinės aplinkos prieinamumo specialistais, greičiausiai rastume daug daugiau problemų. Tai reiškia, kad įmonės turi įtraukti prieinamumo ekspertus, kurie atliktų išsamesnius vertinimus ir bandymus, kad pašalintų visas galimas prieinamumo kliūtis.

Išvada

Apibendrinant galima pasakyti, kad kadangi vis daugiau įmonių siekiant būti įtraukiomis, jos turi teikti pirmenybę skaitmeniniam prieinamumui kaip pagrindiniam savo ESG strategijos aspektui. Taip įmonės gali pademonstruoti savo įsipareigojimą socialinei atsakomybei ir etiškai verslo praktikai, atitikti teisės aktų reikalavimus, įsilieti į augantį rinkos segmentą ir sumažinti ieškinių bei neigiamo viešumo riziką.

Nors ESG propaguojančioje bendruomenėje gerinant skaitmeninį prieinamumą padaryta pažanga, dar reikia daug nuveikti, kad būtų pasiektas visiškas prieinamumas visiems vartotojams.